CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA ATENCIÓN MÉDICA POR TELEMEDICINA

Consentimiento Informado para Atención Médica por Telemedicina

Plataforma Dermacne

La atención médica por telemedicina permite la evaluación, diagnóstico y seguimiento de condiciones de salud a distancia mediante tecnologías de la información, sin presencia física simultánea entre el paciente y el profesional. En Dermacne, médicos habilitados analizan patologías dermatológicas, como el acné, basándose en la información voluntaria que usted proporcione.

Riesgos y Limitaciones: No reemplaza la atención presencial, puede verse afectada por fallas de conectividad y los diagnósticos se basan en antecedentes limitados.

1. DECLARACIONES DEL PACIENTE

Al aceptar este documento, usted declara expresamente:

  • Que la información entregada es voluntaria, veraz, completa y actualizada.
  • Autoriza a los médicos a acceder a su historial clínico en la plataforma para mejorar su evaluación
  • Acepta enviar fotografías de calidad para el uso exclusivamente clínico de sus lesiones.
  • Se compromete a estar en un entorno privado y confidencial durante la atención.
  • Entiende que ante urgencias o riesgo vital debe acudir a un centro de salud presencial.
  • Reconoce que la emisión de recetas y certificados queda a criterio del médico.

2. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Conforme a la normativa vigente, usted tiene derecho a[cite: 120]:

Acceso Solicitar copia íntegra y actualizada de su ficha clínica.
Rectificación Corregir o actualizar datos erróneos o incompletos.
Cancelación Solicitar eliminación cuando los datos ya no sean necesarios, salvo obligación legal.
Oposición Oponerse al uso de datos para fines no esenciales (estadísticas, investigación)[cite.

3. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO (AWS)

Los datos se alojan en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), región US East (N. Virginia), bajo los más altos estándares:

Certificación Alcance
ISO/IEC 27001 Gestión de seguridad de la información
ISO/IEC 27017  Seguridad específica para servicios cloud
ISO/IEC 27108  Protección de datos personales en la nube
SOC 1, 2, 3 Seguridad, disponibilidad e integridad
HIPAA Eligible Estándares de salud de EE. UU.
PCI DSS Level 1 Seguridad en datos de pago

Cifrado y Respaldo:

  • En reposo: Cifrado AES-256 con claves rotadas automáticamente.
  • En tránsito: Protocolo TLS 1.2 o superior para toda comunicación.
  • Redundancia: Uso de Amazon RDS Multi-AZ y S3 con durabilidad del 99,999999999%.

4. PLAZOS Y ACCESO AUTORIZADO

La ficha clínica se conservará por un plazo de al menos 15 años, según la Ley N° 20.584 y el DS N° 41 de 2012. El acceso está restringido a:

  • Médicos tratantes directamente involucrados en su atención.
  • Dirección médica de Dermacne para supervisión de calidad.
  • Soporte técnico con privilegios mínimos, solo para mantenimiento seguro.

Registro y Aceptación: Al aceptar en la plataforma, su consentimiento queda registrado electrónicamente con trazabilidad completa de identidad, fecha y hora. Usted puede revocarlo en cualquier momento.

Dermacne SpA – Ley N° 19.628, Ley N° 20.584, DS N° 41/2012

Comenzar tu tratamiento es así de fácil

1. Contesta la encuesta

Te haremos preguntas médicas y además podrás declarar toda la información que desees.

2. Sube tus fotografías

Carga tus fotos directamente desde tu celular. Esto nos permitirá un análisis detallado de tu piel.

3. Paga tu consulta

Paga la consulta con tu tarjeta de crédito o débito favorita a través de nuestra plataforma.

4,Espera tu tratamiento

Un doctor experto en acné y rosácea enviará tu tratamiento en menos de 48hrs hábiles.

Hemos recuperado la confianza y autoestima de miles de personas

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